~~NOTOC~~
======Le cahier des charges======
C'est le document décrivant le contenu et les limites du projet. Il s'exprime généralement sous la forme d'un tableau regroupant par fonctions à satisfaire les niveaux et critères retenus. Nous allons dans cette leçon voir comment le rédiger.

<WRAP round box>
__**Compétence(s)**__
  * CT 2.1 : Identifier un besoin et énoncer un problème technique, identifier les conditions, contraintes (normes et règlements) et ressources correspondantes. 
  * CT 2.3 : S’approprier un cahier des charges. 

__**J’ai acquis la(les) compétence(s) si :**__
  * Je suis capable d'exprimer un besoin en terme de fonction à satisfaire et de contraintes.
  * Je suis capable de fixer des critères et niveaux à respecter pour un projet.
  * Je suis capable d'expliquer et justifier mes choix. 
</WRAP>

=====Les fonctions à satisfaire======
Avant de chercher les critères et niveaux qui seront exprimés dans le cahier des charges, il est nécessaire de choisir les fonctions à satisfaire qui permettront de les regrouper.

====Théorie : Définitions à connaitre====
<WRAP round tip> 
**Rappels :**
  * La **fonction d'usage** [FP] ("À quoi ça sert ?") défini le besoin satisfait par un objet technique.
  * La **fonction d'estime** [FE] ("Qu'est ce qui me plait ?") défini ce qui dans l'objet attire le consommateur.
  * Les **fonctions techniques** [FC] sont un découpage d'éléments composant l'objet et concourant à une des actions nécessaires à sa fonction d'usage.
  * **Une fonction s'exprime avec un verbe à l'infinitif et un complément**.

**Nouveautés : **
  * La **fonction principale** correspond à la fonction d'usage.
  * Les ** fonctions de contraintes** sont des obligations imposées par les lois, les **normes** ou **règlements** et les demandes particulières des clients. (Elles peuvent être organisées comme les fonctions techniques).
  * Une **loi** est définie par le gouvernement et s'impose à tous.
  * Une **norme** est défini par des organisations agréées et s'impose aux fabricants.
</WRAP>

Les fonctions à satisfaire permettent de regrouper les critères qui seront définis dans le cahier des charges.
  * //Toutes les maisons ont un toit, des pièces et des ouvertures (fonction principale).//
  * //La mienne est beige avec des volets bleu (fonction d'estime).//
  * //J'ai demandé 3 chambres et une salle de bain (fonction de contrainte définie par l'utilisateur).//
  * //La loi impose un degré d'isolation des murs et une norme pour les branchements électriques (fonctions de contrainte définis par la loi et les normes).//

====Exemple pratique : Dessiner un diagramme pieuvre====
Il permet de représenter et organiser les fonctions à satisfaire.
<WRAP round important> **Règles à respecter**  
  * Je cherche les fonctions principale (d'usage), d'estime et de contrainte.
  * Une fonction s'exprime avec un verbe à l'infinitif et un complément est est associé à un code (FP, FC2 ...)
  * Dans le diagramme seuls figurent des noms

ATTENTION : Une fonction est quelque chose de général qui pourra regrouper plusieurs critères précis dans le cahier des charges
</WRAP>

Exemple de fonctions à satisfaire pour une tondeuse à gazon
<WRAP group>
<WRAP half column>{{ :cours:diagrammepieuvre.jpg?400 |}}</WRAP>
<WRAP half column>
  * FP1 Couper l'herbe 
  * FP2 Éliminer les déchets
  * FC1 Éviter les obstacles
  * FC2 Résister aux conditions d'utilisation
  * FC3 Respecter les normes en vigueurs
  * FC4 Être d'un prix compétitif.
  * FE1 Plaire à l’œil.
</WRAP>
</WRAP>

=====Le cahier des charges=====

====Théorie : Présentation du cahier des charges====
<WRAP round tip> **Le cahier des charges** est un tableau de 3 colonnes :
    * Les **fonctions à satisfaire**
    * Les **critères** à respecter pour chaque fonction
    * Les **niveaux** (valeurs observables ou mesurable) pour chaque critère

Une fonction comprend généralement plusieurs critères ayant un lien logique entre eux.
</WRAP>

Les critères précisent tous les détails à respecter. Ils doivent être exhaustif  et permettre une validation (paiement) du projet sans contestation des 2 parties.

====Exemple pratique d'un cahier des charge====
{{ :cours:cdc_tondeuse.jpg?600 |}}
Exemple de cahier des charges pour la tondeuse à gazon

=====Pour aller plus loin=====
<WRAP round download>**Fiche de synthèse**
  * {{ :cours:dic12_cahier-des-charges.pdf |cahier-des-charges}}
  * {{ :cours:dic11_besoin-contrainte-norme.pdf |contraintes-normalisation}}
</WRAP>
<WRAP round info>**Sur WikiPédia**
  * [[wpfr>Cahier_des_charges_fonctionnel|]] Présentation du cahier des charges
</WRAP>