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cours:ep1b [2024/04/22 14:30] mrcjl créée |
cours:ep1b [2024/05/16 08:40] (Version actuelle) mrcjl [Définitions] |
| ~~NOTOC~~ | ~~NOTOC~~ |
| ======L'analyse et la validation du projet====== | ======L'analyse et la validation du besoin (SysML)====== |
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| <WRAP center round box 90%> | <WRAP center round box 90%> |
| =====Définitions===== | =====Définitions===== |
| <WRAP round tip> **Définitions à connaitre :** \\ | <WRAP round tip> **Définitions à connaitre :** \\ |
| * Un "**Projet**" est une démarche visant à la bonne réalisation d'un produit ou d'un service. | * Un **besoin** est un sentiment de manque, une nécessité ou un désir ressenti par une personne. |
| * Le "**Maître d'ouvrage**" est la personne à l'origine de l'idée du projet et qui en défini les limites (client). | * Un **projet** est une démarche visant à la bonne réalisation d'un bien ou d'un service. |
| * Le "**Maître d’œuvre**" est la personne chargée de la réalisation technique du projet (fabriquant). | * Le **Maître d'ouvrage** est la personne à l'origine de l'idée du projet et qui en défini les limites (propriétaire/client). |
| * Le "//[[cours:glossaire#c|Cahier des charges]]//" est le document écrit par le Maître ouvrage et qui doit être respecté par le Maître d’œuvre lors de la réalisation du projet. | * Le **Maître d’œuvre** est la personne chargée de la réalisation technique du projet (fabriquant/prestataire). |
| | * Le **cahier des charges** est le document écrit par le Maître ouvrage et qui doit être respecté par le Maître d’œuvre lors de la réalisation du projet. |
| | * Un **bien** est un produit matériel/tangible réalisé à partir de matière première que l’on peut conserver/stocker. (ex. un stylo, une maison, un pain, un vêtement ...) |
| | * Un **service** est un produit immatériel/intangible qui est produit et consommé en même temps (ex. un cours d’économie, une coupe de cheveux chez le coiffeur, une consultation médicale ...) |
| </WRAP> | </WRAP> |
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| Dans un **projet**, le **Maître d’Ouvrage** (client) rédige le **cahier des charges** (contrat à respecter) qu’il soumet au **Maître d’Œuvre** (fabriquant) chargé de l’exécuter. Pour le rédiger, il peut utiliser les étapes de la méthode APTE. | =====Les besoins===== |
| | {{ :cours:pyramide_besoins.jpg?300|}} |
| | Pour satisfaire les besoins qu'il ressent, l'Homme va inventer des objets techniques ou des services. \\ |
| | Un objet technique ou un service qui ne correspond à aucun besoin n'a aucune utilité (voir les œuvres d'arts) \\ |
| | La satisfaction d'un besoin peut du fait de l'évolution de la société ou des techniques en créer des nouveaux qui seront d'un niveau égal ou supérieur dans la pyramide des besoins. |
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| <WRAP round todo> | - Le couteau pour dépecer ses proies puis la flèche pour les chasser plus facilement étaient des besoins physiologique pour l'homme préhistorique. |
| | - La satisfaction des ses premiers besoins lui ont libéré du temps et fait découvrir des nouveaux du niveau sécurité comme se protéger des prédateurs en recherchant et aménageant des abris puis à faciliter son travail quotidien en inventant des outils. |
| | - Sont venus ensuite des besoins de communication avec d'autre individus en s'organisant en tributs ou peuples (besoin d'appartenance) puis plus tard de se démarquer dans son groupe (besoin d'estime) ... |
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| | A noter : |
| | * **un bien** est un objet technique bien concret, |
| | * **un service** est quelque chose d'immatériel mais qui me facilite la vie, |
| | * certains biens sont liés à des services (un smartphone est un **bien** qui a été fabriqué, que j'ai acheté et qui permet de téléphoner ou d'accéder à Internet, __mais pour pouvoir l'utiliser__, j'ai besoin d'un **service** (le réseau de mon opérateur mobile) que je paye tous les mois et qui me permet d'accéder au réseau téléphonique et à Internet. |
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| | =====Les projets===== |
| | Aujourd'hui l'Homme a progressé et s'est organisé pour la satisfaction des besoins ressentis en créant des projets. |
| | Dans un **projet**, le **Maître d’Ouvrage** (client) rédige le **cahier des charges** (contrat à respecter) qu’il soumet au **Maître d’Œuvre** (fabriquant) chargé de l’exécuter. Pour le rédiger, il peut utiliser une méthode prédéfinie (telle APTE anciennement et SysML aujourd'hui). |
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| | <WRAP round info> |
| //Dans une entreprise, il existe de nombreux métiers qui peuvent être dit :// | //Dans une entreprise, il existe de nombreux métiers qui peuvent être dit :// |
| * //"littéraire" s'ils s'appuient sur l'expression écrite ou orale en français ou langue étrangère ou même dans le domaine des arts (commerciaux, juristes, infographiste ...) mais il ne faut pas négliger les maths (statistiques, comptabilité ...)// | * //"littéraire" s'ils s'appuient sur l'expression écrite ou orale en français ou langue étrangère ou même dans le domaine des arts mais il ne faut pas négliger les maths (statistiques, comptabilité ...)//. Ils sont principalement utilisés dans la production de services (Commerciaux, Juristes, Infographiste, Professeur, Banquier ...). |
| * //"scientifiques" s'ils s'appuient sur les calculs et les plans (Ingénieurs, techniciens, ouvriers ...) mais le français et les langues vivantes sont utilisées pour les réunions, rapports ...)// | * //"scientifiques" s'ils s'appuient sur les calculs et les sciences mais le français et les langues vivantes sont utilisées pour les réunions, rapports ...)//. Ils sont principalement utilisés dans la production de biens (Ingénieurs, Techniciens, Ouvriers, Artisants ...) |
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| Il s'agit des 2 principales **branches à connaitre pour son orientation**. | Il s'agit des 2 principales **branches à connaître pour son orientation**. |
| </WRAP> | </WRAP> |
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| =====Intérêt du projet pour l'entreprise===== | =====Exemple de projet===== |
| | <WRAP round box center grey>Une légende prétend qu'en 1938, José Ladislav Biro, sortant d'une imprimerie et voyant des élèves les mains tachées d'encre jouer aux billes dans une flaque d'eau décide de faire fabriquer un stylo à partir d'encre à séchage rapide d'imprimerie et d'une bille d'acier.</WRAP> |
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| Une entreprise ne s'intéresse à un projet (accepte le cahier des charges) que si elle y trouve un intérêt (généralement financier). | Le besoin de d'écrire pour garder une trace des connaissance existe depuis longtemps et des outils adaptés l'ont facilité. De l'homme préhistorique qui écrivait sur les murs de sa grotte avec ses doigts, des Romains et Égyptiens qui gravaient sur les monuments, les moines du moyen qui utilisaient des plumes d'oie, puis des portes plumes en acier au stylo à bille de M. Biro. Se nouveau besoin d'estime, écrire sans tâche est bien réel. |
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| Le projet va conduire à des frais (**investissement**) variables selon les projets et aussi dans le temps : | ====Méthode de validation du besoin==== |
| | Afin de définir la la mission à remplir par le projet (d'un bien ou d'un service) il est nécessaire de bien formuler la réponse à plusieurs questions. Pour cela, on utilise un diagramme SysML. (Le SysML est un langage graphique qui |
| * D'étude et recherche (salaire des personnels) | permet de modéliser des concepts/idées). |
| * Réalisation de prototypes (frais d'expérimentation) | {{ :cours:sysml.png?600 |}} |
| * Parfois, de construction d'usine ou d'achat de machine (investissement en vu de la fabrication)) | |
| * D'achat des matériaux nécessaires, de salaire des ouvriers ... (frais de fabrication) | |
| * De communication et de publicité (frais de communication) | |
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| L'entreprise doit pouvoir faire un **bénéfice**, différence entre les **recettes** de la vente du produit ou service qui vont s'échelonner dans le temps et les investissements effectuées. Elle doit chercher à valider le besoin (en utilisant l'outil "Bête à cornes" par exemple) en anticipant sur les actions et résultats futurs. | |
| <WRAP round tip> | |
| * L'**investissement** est la somme dépensée en amont d'un projet mais nécessaire à sa réalisation (frais d'études, de construction d'une usine ... | |
| * Les **frais de fonctionnements** se répètent tout les mois et comprennent l'achat des matériaux nécessaires à la fabrication, les salaires des ouvriers, les dépenses pour le fonctionnement des machines (énergie ..) ... | |
| * Les **recettes** sont les sommes rapportées par la vente des produits et services objet du projet. | |
| * Le **bénéfice (ou déficit)** est la différence entre les deux. C'est le gage de la bonne santé ou du risque de faillite de l'entreprise. | |
| </WRAP> | |
| {{ :cours:benefices.jpg?800 |}} | |
| Différentes façons de réaliser des bénéfices | |
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| =====L'outil pour la validation===== | |
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| ====La "Bête à cornes"==== | |
| <WRAP group> | |
| <WRAP half column>{{ :cours:beteacornes.jpg?300 |}}</WRAP> | |
| <WRAP half column justify> | |
| La "bête à corne" permet de valider le besoin avant de l'accepter. La réponse à ses trois questions vont préciser la raison d'être du besoin. | |
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| Il faut s'assurer ensuite que le besoin n'est pas isolé et est durable dans le temps afin de permettre l'amortissement du temps et de l'argent qui vont lui être consacré. | Il faut s'assurer ensuite que le besoin n'est pas isolé et est durable dans le temps afin de permettre l'amortissement du temps et de l'argent qui vont lui être consacré. |
| | * Ce projet n'est pas isolé car tout le monde et intéressé pour écrire proprement. |
| | * Il est aussi durable car a cette époque et encore aujourd'hui on n'imagine pas d'autre façon d'écrire manuellement. Attention car la reconnaissance vocale est de plus en plus utilisée. |
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| Si l'intérêt du projet est validé, il faut le formaliser sans ambiguïté en quelques phrase avant de passer à l'exécution du cahier des charges.</WRAP> | <WRAP round todo> |
| | * Le **projet** est donc de fabriquer un stylo bille. Il s'agit d'un **bien**. |
| | * Le **Maître d'ouvrage** est José Ladislav Biro et le plus célèbre **Maître d’œuvre** sera Marcel Bich. |
| | * Le **cahier des charges** devra préciser l'encre à utiliser, la taille et la forme du stylo, sa matière, son prix de revient ... |
| | * __Quel est le problème à traiter ?__ Écrire proprement. |
| | * __Que doit faire le produit ?__ Répartir l’encre uniformément sans goutte et permettre à l’encre de sécher rapidement. |
| | * __Qui à besoin de ce produit et pourquoi ?__ Tout le monde a besoin d’écrire et de faire proprement (sans buvard, sans blouse, sans nettoyer les tables ...). Il sera aussi plus facile à transporter (Plus de boîte pour le ranger ni d’encrier). |
| </WRAP> | </WRAP> |
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| <WRAP round tip>La validation du projet se fait en répondant aux trois questions : | <WRAP round info>Le stylo bille est universellement utilisé encore aujourd'hui à l'heure de l'informatique. Le modèle Cristal fabriqué par Bic (r) est reconnu comme un modèle de réussite économique et pour son design. Nous en parlerons dans __les séances sur le Design__. |
| * **A qui ça sert ?** | |
| * **Qu'est-ce que ça change ?** | |
| * **Dans quel but ?** | |
| Si les réponses permettent d'envisager que le besoin est intéressant et durera un temps suffisamment long pour envisager des recettes supérieures aux investissements, alors le projet est validé</WRAP> | |
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| ====Exemple de validation==== | |
| <WRAP round box center grey>En 1938, José Ladislav Biro, en voyant des élèves les mains tachées d'encre jouer aux billes dans une flaque d'eau décide de fabriquer un stylo à partir d'encre à séchage rapide d'imprimerie et d'une bille d'acier.</WRAP> | |
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| <WRAP group> | |
| <WRAP half column justify> | |
| Les élèves qui sont déjà très nombreux mais plus encore **toutes les personnes ayant besoin d'écrire** en 1938. | |
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| **Les tâches d'encre** sur les doigts, les vêtements ou les feuilles **sont difficiles à éviter et un réel problème pour les nettoyer.** Le besoin est réel. | |
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| L'écriture est une **tâche fréquente** pour les élèves comme pour les adultes. Le **besoin est durable** et général. La machine à écrire (de même que l'imprimante aujourd'hui) ne semble pas en mesure de le supprimer. | |
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| Le coût de fabrication (tous les ingrédients existent déjà) semble faible devant la **perspective de bénéfice**</WRAP> | |
| <WRAP half column>{{ :cours:beteacornes2.jpg?300 |}}</WRAP> | |
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| Le projet d'un outil (stylo à bille) permettant d'écrire sans tâche est donc validé. | |
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| <WRAP round todo>Le stylo bille est universellement utilisé encore aujourd'hui à l'heure de l'informatique. Le modèle Cristal fabriqué par Bic (r) est reconnu comme un modèle de réussite économique et pour son design. | |
| * [[http://designluminy.com/le-bic-cristal-claire-fayolle/|Histoire du Bic Cristal]] (voir la vidéo) <sub>[site de l'option design de l'École des Beaux-Arts de Marseille //Esadmm//</sub>] | * [[http://designluminy.com/le-bic-cristal-claire-fayolle/|Histoire du Bic Cristal]] (voir la vidéo) <sub>[site de l'option design de l'École des Beaux-Arts de Marseille //Esadmm//</sub>] |
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| <WRAP round download> | <WRAP round download> |
| **Fiche de synthèse :** | **Fiche de synthèse :** |
| * {{ :cours:dic14_organisation-projet.pdf |Organisation d'un projet}} | * {{https://pedagogie.ac-toulouse.fr/sii/system/files/2022-11/DIC11_Besoin-VsysML-V3.pdf|Le besoin (SysML)}} |
| * {{ :cours:dic11_besoin-contrainte-norme.pdf |Besoin}} | |
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| **Sur Wikipédia :** | **Sur Wikipédia :** |
| * [[wpfr>Maîtrise d'ouvrage]] | * [[wpfr>László_Biró|José Ladislav Biro]] |
| * [[wpfr>Maîtrise d’œuvre]] | * [[wpfr>Marcel_Bich|Marcel Bich]] (fondateur de la marque BIC (r)) |
| | * [[wpfr>Pyramide_des_besoins]] |
| | * [[Wpfr>Systems_Modeling_Language (SysML)]] |
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