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cours:ent2

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cours:ent2 [2020/08/24 16:55]
mrcjl créée
cours:ent2 [2024/09/01 07:28] (Version actuelle)
mrcjl [Personnalisation]
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 +~~NOTOC~~
 =======Les Espaces Numériques de Travail (ENT) : La messagerie======= =======Les Espaces Numériques de Travail (ENT) : La messagerie=======
  
-C'est un outil destiné à faciliter la communication entre les individus. La messagerie électronique est basée sur le service postal mais permet d'envoyer des lettres numériques. C'est le 2ème service utilisé sur Internet.+C'est un service destiné à faciliter la communication entre les individus. La messagerie électronique est basée sur le service postal mais permet d'envoyer des lettres numériques. C'est le 2ème service utilisé sur Internet.
  
 Il existe de nombreuses messageries, Gmail, Outlook, ThunderBird, FreeMail, OrangeMail ... Généralement, chaque ENT en possède une d'intégrée. Il existe de nombreuses messageries, Gmail, Outlook, ThunderBird, FreeMail, OrangeMail ... Généralement, chaque ENT en possède une d'intégrée.
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   * D 2.1 - Organisation du travail personnel   * D 2.1 - Organisation du travail personnel
   * D 2.4 - Outils numériques pour échanger et communiquer   * D 2.4 - Outils numériques pour échanger et communiquer
-</WRAP> +
-<WRAP center round box 90%>+
 J’ai acquis la compétence si : J’ai acquis la compétence si :
   * Je connais le principe de fonctionnement des messageries   * Je connais le principe de fonctionnement des messageries
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 Elle est la version électronique du courrier postal. Elle est la version électronique du courrier postal.
  
-Les échanges ne se font pas en direct (**communication asynchrone**) mais par l'utilisation d'un **serveur de messagerie** qui gère les transmissions et stocke les messages si les utilisateurs ne sont pas connectés au service. Il existe des protocoles pour envoyer les messages (SMTP) ou pour en recevoir (POP, IMAP).+Les échanges ne se font pas en direct (**communication asynchrone**) mais par l'utilisation d'un **serveur de messagerie** qui gère les transmissions et stocke les messages si les utilisateurs ne sont pas connectés au service. Il existe des protocoles (voir le cours sur Internet) pour envoyer les messages (SMTP) ou pour en recevoir (POP, IMAP).
 {{ :cours:entvue11.jpg?600 |}} {{ :cours:entvue11.jpg?600 |}}
  
-<WRAP tip>Un message doit toujours comporter :+<WRAP round tip>**Un message doit toujours comporter :**
    * un expéditeur (adresse mail insérée automatiquement par le service)    * un expéditeur (adresse mail insérée automatiquement par le service)
    * un ou plusieurs destinataire(s)    * un ou plusieurs destinataire(s)
Ligne 39: Ligne 39:
  
 ====Adresses mail et destinataires==== ====Adresses mail et destinataires====
-Les adresses mail sont de la forme : "Identifiant@serveur.domaine1erniveau". Il existe des règles de limitations officielles et d'autres en fonction des messageries. L'adresse ne doit comporter que des lettres minuscules (sans accent), des chiffres et quelques caractères spéciaux (se limiter à -_.) sans l'espaces.+<WRAP round tip> 
 +Les **adresses mail** sont de la forme : "Identifiant@serveur.domaine1erniveau". Il existe des règles de limitations officielles et d'autres en fonction des messageries. L'adresse ne doit comporter que des lettres minuscules (sans accent), des chiffres et quelques caractères spéciaux (se limiter à -_.) sans l'espaces.</WRAP>
  
   * l'identifiant est choisi librement par l'utilisateur (ex. jeandupond, j.dupond, jean-dup, jd12 ...   * l'identifiant est choisi librement par l'utilisateur (ex. jeandupond, j.dupond, jean-dup, jd12 ...
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 L'adresse mail de l'expéditeur est automatiquement renseignée par la messagerie. L'adresse mail de l'expéditeur est automatiquement renseignée par la messagerie.
  
-L'adresse du (des) destinataire(s) peut être mise dans les champs +<WRAP round tip> 
 +L'adresse du (des) destinataire(s) peut être placée(s) dans les champs suivants :
   * destinataire(s) principal(aux) (pour action)   * destinataire(s) principal(aux) (pour action)
-  * copie carbone (Cc) pour informer d'autres personnes. (Copie carbone est un terme datant de l'époque des machines à écrire) +  * copie carbone (Cc) pour information à d'autres personnes sans action de leur part. (Copie carbone est un terme datant de l'époque des machines à écrire) 
-  * copie invisible (Cci) pour informer des personnes en cachant leur adresse)+  * copie invisible (Cci) pour informer des personnes de manière discrète (en cachant leur adresse mel) 
 +</WRAP>
  
 =====La messagerie de l'ENT===== =====La messagerie de l'ENT=====
Ligne 68: Ligne 70:
   * Divers dossiers personnels destinés au classement et à l'archivage des messages importants.   * Divers dossiers personnels destinés au classement et à l'archivage des messages importants.
  
-Le classement est possible avec les boutons « Ajouter un dossier » et « Ranger ». Des filtres peuvent aussi permettre de les classer automatiquement lors de la réception.+<WRAP round tip> 
 +Le **classement** est possible avec les boutons « Ajouter un dossier » et « Ranger ». Des filtres peuvent aussi permettre de les classer automatiquement lors de la réception.
  
-Les messages reçus ou envoyés s’organisent en **fil de discussion** au fur et à mesure des réponses (un peu comme les SMS sur un smartphone).+Les messages reçus ou envoyés s’organisent en **fil de discussion** au fur et à mesure des réponses (un peu comme les SMS sur un smartphone).</WRAP>
  
 ====Le carnet d'adresse ou les contacts==== ====Le carnet d'adresse ou les contacts====
Ligne 79: Ligne 82:
  
 Lorsque j'ai déjà communiqué avec une personne, son nom c'est enregistré dans "Mes contacts" et il me suffit d'écrire les premières lettres de son nom pour la retrouver. Lorsque j'ai déjà communiqué avec une personne, son nom c'est enregistré dans "Mes contacts" et il me suffit d'écrire les premières lettres de son nom pour la retrouver.
-</WRAP><WRAP thirds column> +</WRAP><WRAP third column> 
-{{ :cours:entvue13.png?200 |}}+{{ :cours:entvue13.png?100 |}}
 </WRAP></WRAP> </WRAP></WRAP>
-<WRAP group><WRAP halfcolumn+<WRAP group><WRAP half column
-Il faut faire attention, lorsque le message concerne plusieurs personnes, à ne pas y poster des choses personnelles et sans intérêt pour les autres. Il faut alors ouvrir un nouveau fil de discussion directement avec la personne concernée.+<WRAP round tip>Il faut faire attention, lorsque le message concerne plusieurs personnes, à ne pas y poster des choses personnelles et sans intérêt pour les autres. Il faut alors ouvrir un nouveau fil de discussion directement avec la personne concernée.
  
-On parle parfois de **pollution des boîtes de réception** par les messages indésirables ou qui ne vous concernent pas.+On parle parfois de **pollution des boîtes de réception** par les messages indésirables ou qui ne vous concernent pas.</WRAP>
  
 Ne pas confondre ces messages avec les "**Spam**" qui sont des messages intentionnels et commerciaux non sollicités. Ne pas confondre ces messages avec les "**Spam**" qui sont des messages intentionnels et commerciaux non sollicités.
-</WRAP><WRAP halfcolumn>+</WRAP><WRAP half column>
 {{ :cours:entvue14.jpg?400 |}} {{ :cours:entvue14.jpg?400 |}}
 </WRAP></WRAP> </WRAP></WRAP>
  
 ====Personnalisation==== ====Personnalisation====
-<WRAP group><WRAP halfcolumn>+<WRAP group><WRAP half column>
 De nombreuses fonctions du service peuvent être paramétrées à partir de la roue dentée situé en haut à droite de la page d'accueil. Dans l'onglet : De nombreuses fonctions du service peuvent être paramétrées à partir de la roue dentée situé en haut à droite de la page d'accueil. Dans l'onglet :
  
-"Général" : Personnalisation de sa signature (ex. mettre la matière ou la classe à la suite du nom)+"Général" : Personnalisation de sa signature (ex. mettre la matière ou la classe à la suite du nom).  
 +<WRAP round tip>**La signature** dans un mail reprend la même fonction que l'entête d'une lettre, identifier la personne et la société concernée.</WRAP>
  
 "Carnet d'adresses" : Gestion des contacts enregistrés "Carnet d'adresses" : Gestion des contacts enregistrés
  
-"Règles de filtrage" : Classement automatique des messages +"Règles de filtrage" : Classement automatique des messages. Aujourd'hui, le nombre de messages reçus par jour est très important. Il nécessite une hiérarchisation des priorités de traitement et d'archivage. 
-</WRAP><WRAP halfcolumn>+<WRAP round tip>Pour filtrer (supprimer, ranger automatiquement ...) un message, je passe par "Paramètres - Règles de filtrage" et je défini pour un type de message donné une action à effectuer. 
 +</WRAP> 
 +</WRAP><WRAP half column>
 {{ :cours:entvue15.jpg?400 |}} {{ :cours:entvue15.jpg?400 |}}
 </WRAP></WRAP> </WRAP></WRAP>
cours/ent2.1598280948.txt.gz · Dernière modification: 2020/08/24 16:55 de mrcjl